Hướng dẫn từng bước cách xin thông tin khách tại quầy, làm thẻ thành viên số và kịch bản kéo khách quay lại lần 2 cho quán cà phê, trà sữa nhỏ.
Làm sao để biết startup B2B SaaS đã thực sự đạt Product-Market Fit hay chỉ là tăng trưởng ảo? Khung tư duy và chỉ số đo lường thực tế dành cho Founder.
Điểm tin AI 24/10/2026: OpenAI ngắt kết nối internet khi huấn luyện mô hình tiên tiến vì rủi ro an ninh, Google cập nhật chính sách quảng cáo và bài học dữ liệu cho SME.
Tìm hiểu cách các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể dùng AI để biến hệ thống tích điểm cơ bản thành cỗ máy giữ chân khách hàng cá nhân hóa mà không cần thuê đội ngũ data.
Hướng dẫn thực chiến cho B2B SaaS founder về cách tính toán, benchmark và tăng Net Revenue Retention (NRR) một cách có hệ thống để đạt mức tăng trưởng lũy tiến.
Phân tích RFM giúp SME chia nhóm khách hàng theo thời gian mua, tần suất và số tiền chi tiêu. Khám phá cách ứng dụng RFM để cá nhân hóa ưu đãi và tăng tỷ lệ khách quay lại.
Hướng dẫn dùng ChatGPT và Claude để viết email nhắc thanh toán công nợ chuyên nghiệp. Mẫu prompt AI giúp SME thu hồi nợ nhanh mà vẫn giữ quan hệ tốt với khách.
Hướng dẫn từng bước cách thiết kế combo, cấu hình gợi ý topping trên POS và kịch bản upsell giúp quán cà phê, trà sữa tăng doanh thu trên mỗi khách.
Khung tư duy giúp founder B2B SaaS tự bán hàng hiệu quả ở giai đoạn đầu và biết chính xác khi nào, làm thế nào để bàn giao cho đội ngũ sales đầu tiên.
