Kết hợp thanh toán VietQR và tích điểm tự động (Pay & Earn) giúp SME rút ngắn thời gian tại quầy, tăng tỷ lệ khách tham gia loyalty mà không gây phiền hà.
Gian lận tích điểm không chỉ gây thất thoát doanh thu mà còn làm hỏng toàn bộ dữ liệu CRM. Tìm hiểu cách ngăn chặn triệt để bằng Apple/Google Wallet và VietQR động.
App-less Loyalty giúp SME phát hành thẻ thành viên trực tiếp qua Apple Wallet và Google Wallet. Giải pháp này tăng tỷ lệ khách hàng đăng ký tại quầy, giảm ma sát và tiết kiệm chi phí viết app.
Phân tích ưu nhược điểm của 3 mô hình loyalty phổ biến nhất: tích điểm, tích tem và hoàn tiền. Hướng dẫn chọn chiến lược giữ chân khách hàng phù hợp cho doanh nghiệp F&B và bán lẻ.
Tìm hiểu cách đo lường tỷ lệ khách quay lại (Retention Rate), công thức tính chuẩn và lý do vì sao chỉ số này quyết định sự sống còn của doanh nghiệp nhỏ hơn là chạy đua theo doanh thu tổng.
